每个做上银直线导轨代理的人,都有不同的故事,每个故事,都是一段回忆,今天,我也来讲讲一个深圳上银直线导轨代理商的故事。我们雅威达公司,在深圳有一家研发生产数控机床的客户,一直在用我们代理的上银直线导轨,跟他们合作了将近 5年,由于之前一直是分给一个业务员在跟进,订单量也还好,每个月10万左右的订单额,但是去年下半年到现在再也没有合作,业务员也有一直在跟进,就是没有接到后面的订单。今年 5 月份,这个业务员离职了,丢给业务助理去追踪,也是没有消息回来。
我们上银直线导轨代理商的库存大,虽然是我们的优势,但也是我们的压力。每一笔业务,我们都很珍惜。中秋节的时候,我借着给他们送一份之前欠开发票的机会,没有打招呼就亲自给他们送发票过去。到了办公室我直接找到负责采购的陆经理,他很惊讶怎么一个发票亲自送过来,当然也很久没见面,他看了我说了一句,几年不见怎么从当年的小伙子变成现在的胖子了,然后就到会议室坐下来聊一会,嘘寒问暖之后,我也把自己公司这些年的发展给他说了一遍。聊得差不多当然就谈到怎么不跟我们合作上银直线导轨的事,他也很实在,说了中间是因为业务报价跟其他友商有一点差距,我心里很明白价格贵是什么原因,然后就问他能否给到别人的价格我参考,他也很爽快的给我看了别人的合同价,这次我知道这个客户我能做回来了,因为今年我司有了出厂价的条件,完全是可以匹配了别人的价格,回来之后根据他的价格给他回复了可以接单的情况,也通过保证交期,我们签了一张订单,交货也很顺畅。
第二周给他打了电话,跟他做了交货后上银直线导轨是否已经在使用,品质是否有问题的回访之后,跟着同样的定单又下过来了。就这样他把每个月的用量计划都提前给了我,问他怎么这么相信我,他说只因为跟我们合作不用担心售后的问题,因为以前我们是去他公司服务最勤快的一家供应商,只是后来价格卡住了。希望我们还能跟之前一样的服务!一直到现在我们也合作的很愉快。
我们都只是在坚持,一个深圳上银直线导轨代理商12年的坚持。希望这份坚持,能给自己,给我们的客户一份帮助。